Privacy Policy for Go Service Home
Your Electrical Appliances Helper
Go Service Home - "आपका इलेक्ट्रिकल एप्लायंसेस हेल्पर" में आपका स्वागत है। हम आपकी प्राइवेसी का महत्व समझते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह प्राइवेसी पॉलिसी हमारे द्वारा आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग, और प्रकटीकरण के संबंध में हमारी प्रथाओं को स्पष्ट करती है जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं। हमारी वेबसाइट को एक्सेस करने या उपयोग करने के द्वारा, आप इस प्राइवेसी पॉलिसी की शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग न करें।
हम क्या जानकारी इकट्ठा करते हैं
1. व्यक्तिगत जानकारी (Personal Information)
जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, रजिस्टर करते हैं, हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, या कोई फ़ॉर्म भरते हैं, तो आपसे व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है। यह जानकारी निम्नलिखित को शामिल कर सकती है:
- नाम (Name): आपकी पहचान करने के लिए।
- ईमेल पता (Email Address): आपको अपडेट, न्यूज़लेटर भेजने और आपकी पूछताछ का उत्तर देने के लिए।
- फोन नंबर (Phone Number): ग्राहक समर्थन के लिए।
- मेलिंग पता (Mailing Address): यदि आवश्यक हो तो कोई भौतिक सामग्री भेजने के लिए।
- प्रोफ़ाइल जानकारी (Profile Information): आपकी प्राथमिकताओं और फ़ीडबैक सहित, जो आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं।
2. गैर-व्यक्तिगत जानकारी (Non-Personal Information)
हम स्वचालित रूप से आपकी जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं जब आप हमारी वेबसाइट के साथ इंटरैक्ट करते हैं। यह जानकारी आपको व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं करती और इसमें शामिल हो सकती है:
- ब्राउज़र प्रकार और संस्करण (Browser Type and Version): आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
- डिवाइस प्रकार (Device Type): आपकी साइट पर पहुँचने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के बारे में जानकारी।
- IP पता (IP Address): आपकी स्थान की पहचान करने में मदद करने के लिए।
- ऑपरेटिंग सिस्टम (Operating System): हमारी वेबसाइट के साथ संगतता सुनिश्चित करने के लिए।
- दौरा की गई पृष्ठ (Pages Visited): उपयोगकर्ता व्यवहार और वेबसाइट के प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए।
- दौरे का समय और तिथि (Time and Date of Access): हमारी साइट पर ट्रैफ़िक पैटर्न को समझने के लिए।
3. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक (Cookies and Tracking Technologies)
हमारी वेबसाइट कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करती है जो आपके अनुभव को बढ़ाने के लिए होती हैं। कुकीज़ छोटे डेटा फ़ाइलें हैं जो आपकी डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। हमारी वेबसाइट कुकीज़ और निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करती है:
- आवश्यक कुकीज़ (Essential Cookies): ये कुकीज़ वेबसाइट के सही तरीके से कार्य करने के लिए आवश्यक हैं।
- प्रदर्शन कुकीज़ (Performance Cookies): यह जानने के लिए कि उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं।
- कार्यात्मक कुकीज़ (Functional Cookies): उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को याद रखने और अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
- लक्षित कुकीज़ (Targeting Cookies): आपके लिए प्रासंगिक विज्ञापन देने के लिए।
आप कुकीज़ को स्वीकार करने या अस्वीकार करने का विकल्प चुन सकते हैं। अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ को स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को संशोधित करके कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि आप कुकीज़ को अस्वीकार करने का विकल्प चुनते हैं, तो आप हमारी वेबसाइट की कुछ विशेषताओं का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं, उसका उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, जिसमें शामिल हैं:
1. सेवाएं प्रदान करना (Providing Services)
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपकी द्वारा की गई अनुरोधों को पूरा करने के लिए करते हैं, जिसमें सेवा अनुरोधों को संसाधित करना, ग्राहक सहायता प्रदान करना और आपकी पूछताछ के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी भेजना शामिल है।
2. संचार (Communication)
हम आपके ईमेल पते और फोन नंबर का उपयोग आपको हमारी सेवाओं के बारे में सूचित करने, अपडेट भेजने, आपकी पूछताछ का उत्तर देने, और आपके लिए रुचिकर हो सकने वाली प्रचार सामग्री भेजने के लिए कर सकते हैं।
3. हमारी सेवाओं में सुधार (Improving Our Services)
हम उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करते हैं ताकि हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाया जा सके। इसमें रुझानों की पहचान करना, उपयोगकर्ता सहभागिता को ट्रैक करना, और हमारे विपणन प्रयासों की प्रभावशीलता को समझना शामिल है।
4. कानूनी दायित्व (Legal Obligations)
हम आपकी जानकारी का उपयोग लागू कानूनों, विनियमों, या कानूनी अनुरोधों का पालन करने के लिए कर सकते हैं, साथ ही अपने अधिकारों और दूसरों के अधिकारों की रक्षा करने के लिए भी।
आपकी जानकारी का प्रकटीकरण (Disclosure of Your Information)
हम आपकी जानकारी को निम्नलिखित स्थितियों में तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं:
1. सेवा प्रदाता (Service Providers)
हम अपनी वेबसाइट का संचालन करने, व्यापार करने, या आपको सेवाएं प्रदान करने में मदद के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को संलग्न कर सकते हैं। ये सेवा प्रदाता आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच रखते हैं केवल अपने कार्यों को पूरा करने के लिए और उन्हें आपकी जानकारी को गोपनीय रखने का बाध्यकारी होता है।
2. कानूनी अनुपालन (Legal Compliance)
यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या सार्वजनिक प्राधिकरणों (जैसे, अदालत या सरकारी एजेंसी) द्वारा वैध अनुरोधों के उत्तर में, हम आपकी जानकारी का प्रकटीकरण कर सकते हैं।
3. व्यवसायिक स्थानांतरण (Business Transfers)
अगर कोई मर्जर, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री होती है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित की जा सकती है। हम आपको सूचित करेंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित की जाएगी और इसे एक अलग प्राइवेसी पॉलिसी के अधीन किया जाएगा।
4. अधिकारों की रक्षा (Protection of Rights)
हम आपकी जानकारी का प्रकटीकरण तब कर सकते हैं जब हमें विश्वास हो कि यह प्रकटीकरण हमारी अधिकारों, आपकी सुरक्षा, दूसरों की सुरक्षा की रक्षा करने, धोखाधड़ी की जांच करने, या एक सरकारी अनुरोध का उत्तर देने के लिए आवश्यक है।
डेटा सुरक्षा (Data Security)
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं और इसे अनधिकृत पहुंच, उपयोग, या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित उपायों को लागू करते हैं। इसमें भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक, और प्रबंधकीय प्रक्रियाएँ शामिल हैं जो हम संग्रहीत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करती हैं। हालांकि, इंटरनेट के माध्यम से डेटा का स्थानांतरण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई विधि 100% सुरक्षित नहीं है, और हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं।
तीसरे पक्ष के लिंक (Third-Party Links)
हमारी वेबसाइट में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम इन वेबसाइटों पर नियंत्रण नहीं रखते हैं और इनके सामग्री, प्राइवेसी नीतियों, या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइटों की प्राइवेसी नीतियों की समीक्षा करें।
बच्चों की प्राइवेसी (Children's Privacy)
हमारी वेबसाइट 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप एक माता-पिता या संरक्षक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें यह पता चलता है कि हमने बिना माता-पिता की सहमति के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम अपने सर्वरों से उस जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।
आपके अधिकार (Your Rights)
आपकी स्थिति के आधार पर, आपके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
1. पहुंच (Access)
आपके पास हमारी ओर से आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है।
2. सुधार (Correction)
आपके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी गलतियों को सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार है।
3. विलोपन (Deletion)
आपके पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विलोपित करने का अनुरोध करने का अधिकार है, कुछ अपवादों के अधीन।
4. आपत्ति (Object)
आप कुछ परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रक्रिया पर आपत्ति करने का अधिकार रखते हैं।
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क जानकारी का उपयोग करें।
इस प्राइवेसी पॉलिसी में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)
हम समय-समय पर अपनी प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई प्राइवेसी पॉलिसी पोस्ट करके किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे। आपको सलाह दी जाती है कि आप इस प्राइवेसी पॉलिसी की नियमित रूप से समीक्षा करें। इस प्राइवेसी पॉलिसी में किए गए परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब उन्हें इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाता है।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण (International Data Transfers)
यदि आप हमारी वेबसाइट से बाहर के किसी देश से एक्सेस कर रहे हैं, तो कृपया जान लें कि आपकी जानकारी उन देशों में स्थानांतरित की जा सकती है जिनकी डेटा सुरक्षा कानून आपकी देश के समान नहीं हो सकते हैं। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस प्रकार के देशों में आपकी जानकारी के स्थानांतरण के लिए सहमति देते हैं।
डेटा संग्रहण (Data Retention)
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तभी बनाए रखेंगे जब तक कि यह इस प्राइवेसी पॉलिसी में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखेंगे और उपयोग करेंगे जब तक कि यह हमारी कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और अपनी नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक हो।
प्राइवेसी पॉलिसी अपडेट्स (Privacy Policy Updates)
हम इस प्राइवेसी पॉलिसी को आवश्यकतानुसार अपने प्रथाओं या लागू कानूनों में परिवर्तनों के अनुसार अपडेट करेंगे। यदि हम इस प्राइवेसी पॉलिसी में महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको परिवर्तन के प्रभावी होने से पहले हमारी वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना पोस्ट करके सूचित करेंगे।
इस नीति को स्वीकार करना (Acceptance of This Policy)
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इस प्राइवेसी पॉलिसी के लिए अपनी स्वीकृति दर्शाते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट का उपयोग न करें। इस नीति में परिवर्तनों की पोस्टिंग के बाद आपकी वेबसाइट का निरंतर उपयोग उन परिवर्तनों की स्वीकृति के रूप में माना जाएगा।
निष्कर्ष (Conclusion)
Go Service Home - "आपका इलेक्ट्रिकल एप्लायंसेस हेल्पर" में, हम आपकी प्राइवेसी की सुरक्षा और आपके व्यक्तिगत डेटा को जिम्मेदारी से संभालने के प्रति समर्पित हैं। हमें आपके जानकारी पर भरोसा करने के लिए धन्यवाद, और हम आपकी सभी इलेक्ट्रिकल एप्लायंस मरम्मत की जरूरतों में आपकी मदद करने के लिए तत्पर हैं।
यह प्राइवेसी पॉलिसी यह सुनिश्चित करती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे इकट्ठा, उपयोग, और सुरक्षा करते हैं, इस पर एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करती है। यह हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है कि वे अपने अधिकारों को समझें और उनके डेटा के प्रबंधन के तरीके को जानें। यदि आपके पास कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
